Frakt & Returer

Vi gör vårt bästa för att behandla och skicka alla beställningar så snart som möjligt. De flesta beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdag. 

Spåra din beställning: Efter att du har lagt din beställning skickar vi ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer, så att du kan följa ditt paket steg för steg. Vänligen tillåt 24-48 timmar för att spårningsinformationen ska uppdateras.

Fraktförseningar: Vi strävar alltid efter att leverera inom den uppskattade tiden, men förseningar kan förekomma på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom tullhantering, väderförhållanden eller högsäsong.

Returer & Byte

Enkel 14-dagars returrätt: Vi vill att du ska vara helt nöjda med ditt köp. Om du inte är 100 % nöjd med produkten har du 14 dagar på dig att returnera den för en fullständig återbetalning eller ett byte.

Returprocess: Kontakta vår kundsupport för att starta en retur. Vi skickar en returfraktsedel till dig.

Villkor: Produkten måste vara i originalskick och förpackning.

Återbetalning görs när vi har mottagit och inspekterat varan.

Byten: Behöver du en annan storlek eller har du fått en defekt produkt? Vi byter gärna ut den utan extra kostnad.

Återbetalning: När vi har mottagit din returnerade vara behandlas återbetalningen vanligtvis inom 5-7 arbetsdagar, och du får en bekräftelse via e-post. Notera att det kan dröja upp till 3 bankdagar efter din återbetalning behandlats tills dom är på ditt bankkonto.

Vi är engagerade i att göra din köpupplevelse smidig och trygg. Tveka inte att kontakta oss om du har frågor om frakt eller returer!

*Observera att dessa är uppskattningar och inte garanteras, vi kommer inte att kunna ersätta snabba fraktkostnader för paket som missar det beräknade leveransdatumet. Om du har några frågor om frakt eller leverans, vänligen kontakta oss.